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KIO MANAGED SERVICES

Soluciones para ir más lejos

Implementa en tu empresa la infraestructura y los procesos adecuados para garantizar la continuidad del negocio con especialistas certificados.

Servicios Administrados

Activos de TI 100% disponibles

Minimiza los riesgos técnicos y reduce tus gastos de nómina con operaciones empresariales mucho más oportunas, ágiles y seguras.
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Apoyo de expertos calificados

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Servicios rentables y bajo demanda

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Costos de TI predecibles

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Control total de procesos

Intelligent Automation

Mejora tus servicios

Nuestros Servicios Administrados cuentan con una plataforma que tiene como objetivo eficientar y mejorar de forma proactiva los servicios operativos a través de la Automatización y la Inteligencia Artificial, aumentando la disponibilidad, previniendo incidencias, solucionando errores de forma automática y reduciendo costos para nuestros clientes.

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Asegura la calidad

  • Entrega de servicio a gran escala
  • Reducción de riesgos operativos
  • Procesos cognitivos
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Incrementa la velocidad

  • Flujo 100% automático de tickets
  • Remediación proactiva
  • Mejora en tiempos de entrega
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Aumenta la satisfacción del cliente

  • Extiende las capacidades humanas
  • Delega tareas repetitivas
  • Reduce incidentes

Certificaciones

Servicios altamente reconocidos

Las soluciones de KIO cuentan con las certificaciones más relevantes de la industria para brindarte el servicio que mereces.

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Mesa de Servicio

Tus aliados 24/7

Mantén disponibles las operaciones de misión crítica de tu negocio con el soporte técnico de especialistas certificados.

Mesa de Servicio
Dedicada

Soporte técnico centralizado a tu medida.

Mesa de Servicio
Global

Reduce incidentes con atención omnicanal.

Servicios Administrados
de Monitoreo

Controla tu información y anticípate a las fallas.

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Administración de Datos

Tus datos siempre a tu alcance

Reduce costos y riesgos al dejar el almacenamiento y procesamiento de tu información más valiosa en manos de personal capacitado.

Administración de
Almacenamiento

Gestión de cualquier volumen de almacenamiento.

Administración de
Respaldos

Gestión de copias de seguridad para sectores público y privado.

Administración de
Bases de Datos

Operación, gestión y monitoreo a cargo de especialistas.

Administración de Cómputo

Optimiza tu infraestructura

Asigna tareas más estratégicas a tu equipo de TI, mientras nuestros especialistas administran tus plataformas de procesamiento.

Administración de
Sistemas Operativos

Garantiza su disponibilidad, actualización y seguridad.

Hipervisores

La disponibilidad de tus
aplicaciones con herramientas automatizadas.

Smart Application Management

Aplicaciones con total disponibilidad

Conecta todo tu ecosistema aplicativo e incrementa su disponibilidad al 100% con este modelo integral que incluye instalación y puesta a punto de todos los componentes.

Administración SAP

Gestión total de SAP/HANA

Nuestros especialistas Basis son los más capaces para instalar, mantener y actualizar los sistemas SAP y garantizar la estabilidad de tus operaciones.
Administración de Aplicaciones
Disponibilidad, actualización y seguridad.

Administración de Redes

Prepárate para el futuro

Optimiza tus redes de comunicación para garantizar la disponibilidad de tus aplicaciones y obtener un mejor tiempo de respuesta.

Servicios Administrados de Red

Olvídate de gastos por capacitaciones o contrataciones de personal especializado.

Administración de
Servicios de Interconexión

Punto único de contacto para la gestión de incidencias con múltiples proveedores.

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Servicios on Top de Nube

Cloud Computing a tu medida

Administración de todos tus servicios de Nube pública, privada e híbrida:
desde mantenimiento y monitoreo, hasta seguridad y soporte.

Mesa de Servicio

Soporte técnico de especialistas certificados, siempre disponibles.

Servicio de Administración de Bases de Datos

Operación, gestión y monitoreo a cargo de especialistas.

Servicios Administrados de Cómputo

Asigna tareas más estratégicas a tu equipo de TI, mientras nuestros expertos administran tus plataformas de procesamiento.

Servicios Administrados de Red

Olvídate de gastos por capacitaciones o contrataciones de personal especializado.

Servicios Administrados de Kubernetes

La mejor gestión de contenedores con expertos certificados.

Administración para Kubernetes

La mejor gestión de contenedores

Alcanza una implementación rápida y segura a través de la orquestación ideal de contenedores para la ejecución de aplicaciones de misión crítica.

Recursos

Hoy ya es mañana en otras partes del mundo, por eso hay que estar siempre, un paso adelante con información actualizada. En KIO encontrarás los temas más relevantes para mantenerte al día en tecnología e innovación en los formatos de tu interés.

  • Del 1 al 100… ¿Qué tan al día estás con las noticias tech? 100 bienvenidas y 100 capítulos llenos de tecnología donde llevamos las mejores notas tech a tu mesa. Dale play al episodio 100 aquí

  • KIO BOG1: El nuevo Data Center de KIO en Colombia da inicio a nuestra presencia en Sudamérica, afianzando nuestro liderazgo tecnológico en América Latina.

  • Entérate del rumbo que ha tomado la evolución digital y su impacto en la transformación empresarial. Todo en la nueva edición del Informe de Madurez Digital de México 2023.

  • KIO Bogotá 1: Estamos orgullosos de ser parte de la revolución digital en Colombia y Sudamérica, continuamente liderando en tecnología

  • KIO construye una ciudad digital en el Parque Industrial El Marqués, un mega campus de Data Centers de última generación.

  • Podcasts con los mejores temas de interés sobre innovación tecnológica.

  • Averigua cómo un Centro de Datos con una gran diversidad de empresas te permite crear servicios más rápidos y con mejor experiencia para tus usuarios.