Maxcom

Operador integral de servicios TIC enfocado a clientes del sector empresarial, carrier y gobierno con certificaciones de clase mundial que garantizan la calidad y seguridad de nuestros servicios.

 

Productos

  • Telefonía. Servicio de voz por volumen que permite realizar llamadas fijas y móviles con cobertura nacional e internacional.

  • Internet dedicado. Servicio que permite tener la mejor conexión a la nube global de internet, mediante un ancho de banda exclusivo, el cual no se comparte con ningún otro cliente.

  • L2L. Servicio que se provee a través de un circuito punto a punto, para crear redes privadas al interconectar domicilios del cliente con el cual se puede transmitir todo tipo de información (voz, datos y video).

  • MPLS. Servicio que permite integrar voz, datos y video en una misma plataforma garantizando el rendimiento y disponibilidad.

  • Troncal SIP. Es una solución donde las líneas analógicas o canales de voz cambian de concepto a sesiones o enlaces vía software de comunicación entre un conmutador IP o IP PBX y el softswitch de Maxcom, permitiendo llamadas telefónicas mediante la transmisión de paquetes de datos bajo el protocolo de internet, con enlace propio de Maxcom para acceso IP.

  • Carrier ethernet. Servicio que permite el acceso a internet y la comunicación entre redes de área local (LAN) de las organizaciones.

  • Configuración de servicios VPN. Servicio que permite la conexión remota a través de internet de un usuario hacia la red de la empresa de manera segura a través de una VPN.

  • Internet móvil (MiFi). Solución especializada para resolver el problema de conexión a internet de múltiples dispositivos en circunstancias de continuo desplazamiento, difícil acceso o simplemente cuando no existe la infraestructura para una conexión por cable.

  • SMS. Servicio de envío de mensajes cortos (SMS) de una manera fácil y eficiente desde cualquier lugar con acceso a internet, por medio de una plataforma de comunicación con la cual podrán ejecutar el envío masivo de mensajes de texto SMS sin inversión en infraestructura.

  • Max Communicator. Solución de comunicaciones unificadas que permiten integrar aplicaciones de voz, video y dispositivos móviles como servicio.

  • Maxcom Meet. Herramienta de videocolaboración que permite conectar de forma eficiente personas y realizar reuniones de trabajo a distancia.

  • Maxcom UC & Cloud PBX. Solución con funciones de un conmutador virtual (nube) que permite realizar conferencias de audio, leer mensajes de voz, grabar llamadas, extensiones virtuales, etc.

  • Maxcom Cloud & Call Contact Center. Solución con funciones de Call Contact Center en la nube. Permite que los agentes y clientes se comuniquen desde cualquier lugar configurando servicios de call center on demand.

  • Maxcom Chat Bot. Asistente virtual con interacción en tiempo real con los clientes que ayuda en la automatización de procesos de atención a clientes, venta de productos y soporte.

  • Maxcom Analytics. Solución de monitoreo y recopilación de parámetros de productividad que monitorea y recopila datos de cada actividad primordial de los colaboradores de un equipo de trabajo.

  • Maxcom Suite. Licencia Office 365 con paquetería, acceso a Teams, Onedrive, Sharepoint, Yammer y Stream. Permite movilidad y dinamismo a las organizaciones utilizando herramientas de trabajo colaborativo.

  • Maxcom Omnicanalidad. Solución de comunicación utilizada para mejorar la experiencia de los clientes, permitiendo interacción directa entre la empresa y el cliente a través de múltiples canales digitales al mismo tiempo.

ubicación en kio

Santa Fe 1 (MEX|1)
Santa Fe 2 (MEX|2)
Interlomas (MEX|4)
Tultitlán (MEX|5)
Querétaro (QRO|1)




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