CASO DE ÉXITO

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Cruz Roja Mexicana

Tecnología para actuar inmediatamente en rescate de vidas humanas.

En Breve

A través de la implementación de un sistema de Planificación de Recursos Empresariales (ERP), la Cruz Roja Mexicana logró contar con información veraz y oportuna para mejorar su toma de decisiones.

Este absoluto control en sus procesos, además de ahorrar en costos, permitió aprovechar el tiempo que antes se usaba para gestiones administrativas, en una mejor atención para los mexicanos.

Métricas de éxito

Información de más de

DELEGACIONES

totalmente consolidada

Ahorro de más de

PESOS

a través de la tecnología

La Solucion

Tecnología de ágil implementación que no requiere una fuerte inversión inicial

Implementación de ERP bajo un esquema de Software como Servicio (SaaS) con acceso fácil y sin requerir de una fuerte inversión en infraestructura.

Incorporación de FacE Suite para el manejo de la facturación electrónica de toda la institución de manera eficiente y reduciendo el número de errores humanos.

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“Somos una institución que ha podido evolucionar. Antes, en lo que gestionábamos la información perdíamos minutos muy valiosos. Y esos minutos significaban vidas humanas”.

Coordinador Nacional de Programas y Proyectos en Cruz Roja Mexicana

Antecedentes

Una institución con el compromiso de dar respuestas ágiles y estar siempre disponible

Las distintas delegaciones de la Cruz Roja Mexicana, a nivel nacional, utilizaban sistemas administrativos distintos, lo que ocasionaba complejidades operativas en la gestión administrativa, así como ciertas dificultades a la hora de consolidar los resultados para la Sede Nacional.

El Reto

Automatizar y agilizar sus procesos sin perder un solo dato

Esta institución contaba con una diversidad importante en los avances y aprovechamiento de Tecnologías de la Información, pero seguía teniendo un número importante de procesos que se llevaban de forma manual, lo que se convertía en una pérdida de tiempo muy valiosa.

Uno de los obstáculos más importantes que enfrentó KIO en la implementación de su ERP, fue consolidar la información de más de 550 delegaciones, debido a la inversión en tiempo para la depuración, complemento y estructura de sus datos para incorporarlos al sistema.

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Los Resultados

Una institución con procesos orquestados para el resguardo de la salud de los mexicanos

  • Atención mejorada.
  • Mayor cobertura de sus servicios.
  • Estandarización y homologación de los procesos y herramientas tecnológicas en toda la institución.
  • Integración del ambiente tecnológico y de procesos.
  • Eficiencia en el proceso administrativo.
  • Disciplina operativa.
  • Apoyo en la delimitación de responsabilidades.
  • Información veraz y oportuna.
  • Reducción de costos.
  • Economías de escala.
  • Información centralizada que beneficia las áreas administrativas y la Sede Nacional.
  • Monitoreo perfecto con amplia visión de información.
  • Plataforma virtual mundial donde México encabeza la formación a los voluntarios y ha ahorrado más de 50 millones de pesos.
  • Ambulancias con GPS con control absoluto de todas las unidades a nivel nacional.