CASO DE ÉXITO
-1.png)
Tecnología confiable, eficiente y segura.
Ontex decidió incorporar nuestro sistema de control de gastos y viáticos en la Nube, que permite operar desde cualquier dispositivo con internet en tiempo real: E-xpenses Cloud.
Con esta herramienta, logramos adecuar los procesos de gastos de la compañía para agilizar el tiempo en el que se realizan los depósitos bancarios, obtener los lineamientos de cumplimiento ante la normatividad del SAT y reducir los costos asociados al área de TI de Ontex, evitando inversiones en servidores e infraestructura.
Después de la implementación de E-xpenses Cloud y otras soluciones como Prophecy, el ERP de Ontex ha logrado un Acuerdo de Nivel de Servicio (SLA por sus siglas en inglés) de disponibilidad del 100%, además que redujo el 90% de ruidos de eventos en las alertas que generan sus monitoreos.
“Una implementación ágil, colaborativa y eficaz. Con gran capacidad de adaptarse a finos ajustes que nosotros necesitábamos en ese momento”.
Guillermo Orive Director de TI en Ontex México
Ontex necesitaba agilizar el ERP que gestionaba las finanzas y la operación de su planta de manufactura, eliminando las intermitencias y lentitud que provocaban que sus colaboradores no pudieran permanecer conectados, creando retrasos y retrabajos en sus labores cotidianas.
La productora líder en artículos de higiene también enfrentaba obstáculos en su control de gastos, el cual estaba alojado en su ERP. Y por si fuera poco, no contenía los lineamientos requeridos para obtener Comprobantes Fiscales Digitales por Internet (CFDI) mexicanos.
Aunque los usuarios reportaban sus gastos en el aplicativo de la empresa, solían correr un proceso adicional que les hacía perder tiempo, provocando que las comprobaciones se generaran fuera de tiempo. Además, al no ser una plataforma intuitiva, se invertían esfuerzos adicionales en brindar soporte a los usuarios.
.png?width=27&height=27&name=Threads_(app).png){kind=small}
