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Centro de Contacto y Mesa de Servicio

  • Control de flujos de trabajo.

  • 01 800 5 CALL KIO / 01 800 5 2255 54.

  • Identifica, aísla y corrige fallas.

  • Administra y da seguimiento a incidentes.

  • Software de control de incidentes REMEDY.

  • Ningún evento es desatendido, incluso las fallas posibles son identificadas y resueltas antes de impactar su negocio.

  • Busca incrementar la satisfacción de los usuarios, su retención y mejorar su productividad.

  • Cuenta con servicios en varios idiomas.

  • Entrega de soluciones a nivel internacional "onshore", "nearshore" y "offshore".

 Centro de Contacto y Mesa de Servicio


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